تله‌مشاوره محصول شرکت دانش‌بنیان «نسیم تلکام» است. ایده این سامانه اولین بار در سال 1400 به واحد توسعه و تحقیق ارائه شد و در مدت کوتاهی به مرحله توسعه و اجرا رسید. تله‌مشاوره بعد از گفت‌و‌گو با ده‌ها مشاور و آزمون و خطاهای زیاد به نقطه‌ای رسید تا بتواند تمام نیاز مراکز مشاوره و مشاوره‌های اختصاصی را پوشش دهد.
تله مشاوره یک نرم‌افزار تحت‌وب مدیریت مشاوره تلفنی برای مراکز مشاوره یا افرادی‌ست که می‌خواهند در حوزه‌هایی مانند وکالت، درمان، تحصیل، مهاجرت و… مشاوره تلفنی بدهند و از این راه کسب درآمد کنند. به کمک «تله‌مشاوره» می‌توانید صفحه اختصاصی‌تان را به‌سادگی بسازید، آن را روی دامنه خودتان نصب کنید، لینک مستقیم آن را برای دیگران بفرستید و مرحله‌به‌مرحله از مشاوره تلفنی را طبق قوانین و سلیقه خودتان طراحی و پیاده‌سازی کنید. مدیریت اختصاصی قالب و محتوا، کیف پول، اتصال به درگاه پرداخت، نوبت‌دهی، امتیازدهی و … از جمله امکانات تله‌مشاوره است.
تمام تلاش ما در تیم تله مشاوره این است تا بتوانیم بهترین تجربه مشاوره تلفنی را برای مشاور و مشاوره‌گیرنده فراهم کنیم. مشاورها باید بتوانند از طریق تله‌مشاوره تمام فرایندهای مشاوره را مرحله‌به‌مرحله به‌سادگی و هوشمندانه کنترل و مدیریت کنند. مشاوره‌گیرندها نیز می‌توانند با مراجعه به صفحه هر مشاور در عرض چند دقیقه مشاور و تاریخ مورد نظرشان را تعیین و نوبت رزرو کنند. ماموریت ما برقراری ارتباطی آسان برای مشاوره تلفنی است.
چشم‌انداز ما این است که روزی هر کارشناسی که به‌دنبال کسب درآمد از طریق مشاوره تلفنی است، اولین انتخاب او «تله مشاوره» باشد.